Des questions sur les services d'information et de recherche ? FAQ

Avez-vous une question sur les services de recherche d’infobroker.de ? Veuillez utiliser la FAQ. Nous avons rassemblé pour vous les questions les plus fréquemment posées et les réponses correspondantes.

À propos des services de recherche d’infobroker

Où sont situés les services de recherche d'infobroker ?

infobroker Research Services est un service en ligne hébergé par Datenbank-Informationsdienst Michael Klems. Notre société est située en Allemagne.

Comment puis-je contacter les services de recherche d'infobroker ?

Adresse postale

DATENBANK-INFORMATIONSDIENST MICHAEL KLEMS
Hindelanger Str.35
87527 Sonthofen
Allemagne

Téléphone

Depuis les États-Unis ou le Canada : +49-8321-780.77.98 (heures de bureau GMT)
Depuis le reste du monde : +49-8321-780-77.98 (heures de bureau GMT)

Fax

Depuis les États-Unis/le Canada : +49-8321-8054-256
Depuis le reste du monde : +49-8321-8054-256

E-Mail info@infobroker.de

Vous pouvez nous joindre par téléphone de 08h00 à 18h00 (fuseau horaire de l’Europe).

Comment puis-je obtenir le résultat d'un ordre de recherche ?

Nous envoyons tous les résultats tels que les rapports d’entreprise, les recherches sur les marques ou les données de surveillance par courrier électronique. Les rapports sont généralement envoyés sous forme de fichiers Word ou PDF.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Virement bancaire par pré-facture
Carte de crédit (American Express, Diners Club, MasterCard, VISA)
PayPal

Le paiement est très facile et sera effectué par transfert SSL.

Questions générales

Comment puis-je obtenir le résultat d'un ordre de recherche ?

Commande

Paiement : Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer nos services de recherche en ligne par

Carte de crédit
PayPal
Prépaiement (virement bancaire – IBAN intl.)

Comment puis-je commander des services d'information sur infobroker.de ?

Commander des services d’information auprès d’infobroker.de, c’est comme commander un livre ou un DVD. Il vous suffit de choisir les informations dont vous avez besoin. Indiquez-nous les informations à rechercher dans le formulaire de commande (exemple : Rapport sur l’entreprise = nom de l’entreprise demandée) et lancez la commande. C’est tout.

Faut-il être membre pour utiliser les services d'information d'infobroker.de ?

Non. Vous pouvez commander chaque fois que vous avez besoin d’une information. Vous trouverez le prix de chaque service de recherche dans la description du service dans notre système de services infobroker.de. Si vous avez des questions sur les prix, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous enverrons de plus amples informations sur les prix et les services.

Requêtes concernant les rapports d’entreprise

Navigation sur le site infobroker.de

Comment puis-je consulter l'offre de services de recherche d'Infobroker ?

Votre contenu va ici

Comment rechercher un service ?

Votre contenu va ici

Politiques des services de recherche d’infobroker

Infobroker exige-t-il un paiement avant l'envoi de la commande ?

En raison de la nature des services que nous offrons, nous craignons de ne pas être en mesure d’organiser l’expédition d’une commande tant que le paiement n’a pas été reçu dans son intégralité pour cette commande en ligne.

Quelle est la politique de remboursement des services de recherche d'Infobroker ?

En raison de la nature des services que nous vendons (basés sur l’information, ils sont essentiellement consommés au moment de l’achat et ne peuvent pas être facilement renvoyés), nous ne remboursons pas les commandes et n’acceptons pas les retours d’informations livrées. Essayez de lire toutes les informations disponibles sur un service et si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service. Un membre de notre service clientèle se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations ou de répondre à votre question si nécessaire.