¿Tiene alguna pregunta sobre los servicios de investigación de infobroker.de? Utilice las FAQ. Hemos recopilado para usted las preguntas y respuestas más frecuentes.

Acerca de los servicios de búsqueda de infobroker

infobroker Research Services es un servicio en línea alojado por Datenbank-Informationsdienst Michael Klems. Nuestra empresa se encuentra en Alemania.

Dirección postal

DATENBANK-INFORMATIONSDIENST MICHAEL KLEMS
Calle Hindelanger 35
87527 Sonthofen
Alemania

Teléfono

Desde EE.UU./Canadá: +49-8321-780.77.98 (Horario de oficina GMT)
Desde el resto del mundo +49-8321-780-77.98 (Horario de oficina GMT)

Fax

Desde EE.UU./Canadá: +49-8321-8054-256
Desde el resto del mundo +49-8321-8054-256

Correo electrónico info@infobroker.de

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono de 08.00 a 18.00 horas (zona horaria de Europa).

Enviamos por correo electrónico todos los resultados, como informes de empresa, búsqueda de marcas o datos de seguimiento. La mayoría de los informes se envían en formato Word o PDF.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria mediante factura previa
Tarjeta de crédito (American Express, Diners Club, MasterCard, VISA)
PayPal

El pago es muy sencillo y se realizará mediante Transferencia SSL.

Consultas generales

Enviamos por correo electrónico todos los resultados, como informes de empresa, búsqueda de marcas o datos de seguimiento. La mayoría de los informes se envían en formato Word o PDF.

Pedidos

Puede pagar nuestros servicios de investigación en línea

  • Tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Pago por adelantado (transferencia bancaria – IBAN internacional)

Pedir servicios de información en infobroker.de es como pedir un libro o un DVD. Sólo tiene que elegir qué información necesita. Facilítenos la información para buscarle en el formulario de pedido (Ejemplo: Informe de empresa = Nombre de la empresa solicitada) e inicie el pedido. Eso es todo.

No. Puede hacer su pedido siempre que necesite información. Encontrará el precio de cada servicio de investigación en la descripción del servicio en nuestro sistema de servicios infobroker.de. Si tiene alguna pregunta sobre precios, póngase en contacto con nosotros. Le enviaremos más información sobre precios y servicios.

Consultas sobre informes de empresa

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Políticas de los servicios de investigación de infobroker

Debido a la naturaleza de los servicios que ofrecemos, nos tememos que no podemos organizar el envío de un pedido hasta que se haya recibido el pago completo de dicho pedido en línea.

Debido a la naturaleza de los servicios que vendemos (al estar basados en la información, se consumen en el momento de la compra y no pueden devolverse fácilmente), no reembolsamos los pedidos ni aceptamos devoluciones de la información entregada. Intente leer toda la información disponible sobre un servicio y, si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio. Un miembro de nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de responderle con más información o remitirle su consulta si fuera necesario.

En general, infobroker.de Research Services no puede aceptar la cancelación de un pedido una vez realizado.

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